Prawo odstąpienia od umowy
W związku z ustawą o prawach konsumenta, jako klient Sklepu Reagent Lab, masz prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące procedury odstąpienia od umowy.
Okres odstąpienia od umowy
Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
Formularz odstąpienia od umowy
W celu ułatwienia procedury odstąpienia od umowy, prosimy o wypełnienie formularza odstąpienia od umowy i odesłanie go na adres email: kontakt@reagent-lab.parcelselector.com lub pocztą na adres: ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa. Prosimy o podanie w oświadczeniu swojego imienia i nazwiska, adresu, adresu poczty elektronicznej, daty zamówienia oraz numeru zamówienia.
Zwrot kosztów
W przypadku odstąpienia od umowy, zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas). Zwrotu dokonamy niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Wyjątki od prawa zwrotu
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów, których przedmiotem są:
- produkty na zamówienie, które zostały wytworzone według specyfikacji konsumenta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb
- produkty, które ze względu na swój charakter nie mogą być zwrócone, w szczególności ze względu na obawy dotyczące higieny
W przypadku odczynników chemicznych, które są sprzedawane przez nasz sklep, prosimy o szczególną ostrożność podczas korzystania z nich, ponieważ mogą one stanowić zagrożenie dla zdrowia i życia. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, prosimy o kontakt z nami.
Jeśli mają Państwo jakieś dodatkowe pytania dotyczące prawa odstąpienia od umowy, prosimy o kontakt z nami pod adresem email: kontakt@reagent-lab.parcelselector.com lub pocztą na adres: ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa.
Kontakt
Sklep Reagent Lab
ul. Przykładowa 1, 00-001 Warszawa
NIP: do uzupełnienia
Email: kontakt@reagent-lab.parcelselector.com
Strona internetowa: reagent-lab.parcelselector.com